1. Co je to etiketa?
Etiketa
Z francouzského étiquette, lístek, štítek) může znamenat:
- štítek s označením obsahu,
nebo
- pravidla zdvořilého chování.
Etiketa je vysoce konvenční záležitost a je tedy v každé společnosti a v každém prostředí odlišná. Přesto se téměř vždy soustřeďuje na několik hlavních okruhů:
- držení těla a gest,
- oblečení a účesu,
- pozdravu a gest při setkání a
loučení,
- chování při jídle,
- chování vůči osobám druhého
pohlaví,
-+ řeči a rozhovoru.